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Q&A


Wie läuft eine Beratung ab?

Ein Anfang ist ganz leicht. Mach dir bitte Gedanken über deine derzeit größten Herausforderungen. Schreibe mir diese in das Kontaktformular. Ich melde mich mit einem Vorschlag für ein erstes Gespräch und bereite dazu schon erste Lösungsideen vor. Es fallen keine Kosten an. Wenn wir beide uns nach dem Gespräch eine Zusammenarbeit wünschen, schreibe ich dir eine Einschätzung des Arbeitsaufwandes und ein entsprechendes Angebot.

Die Beratung kann in deinem Store oder Digital stattfinden. Wir besprechen gemeinsam, welcher Ablauf sinnvoll erscheint.



Wie hilfst du Stores?

Meine Fähigkeit besteht darin, die kritischen Erfolgsfaktoren eines Geschäfts zu erkennen. Wie steigere ich die Anzahl der Retail- und Servicekund:innen, wie erhöhe ich die Zahl der umsatzstarken Gäste und wie verbessere ich den Durchschnittsbon? Dabei achte ich stets darauf, Werte und Ethik zu bewahren. Menschen konsumieren nach ihren Möglichkeiten und Interessen. Meine Mission ist es, sicherzustellen, dass sie dies bevorzugt in deinem Store tun.



Ich eröffne demnächst einen Store. Kann ich jetzt schon eine Beratung buchen?

Es lohnt sich in vielerlei Hinsicht, möglichst früh mit einer Beratung zu beginnen. Gerade vor einer Storeeröffnung kann es hilfreich sein, Ideen zu analysieren und in tragfähige Konzepte zu wandeln. So lassen sich Idee, Werte, Leidenschaft und Umsatzorientierung vereinen und auf einen wirtschaftlich- ethischen Weg bringen. Nachhaltig und langfristig.



Wie viel Zeit nimmt eine Beratung in Anspruch?

Ein erstes Gespräch dauert nur etwa zwanzig Minuten und ist für dich kostenfrei. Später ist die Beratung vom Umfang der Herausforderungen abhängig. In der Regel verbringe ich einen Tag mit der Beobachtung der Gegebenheiten und einen weiteren Tag mit der Ausarbeitung von Lösungsideen.

Anschließend besprechen wir, welche Ideen ich zur Umsetzung bringe und welche du selbst übernehmen möchtest. Es empfiehlt sich, nach etwa sechs Monaten eine neue Analyse durchzuführen, um Ergebnisse abzulesen. In jedem Fall besprechen wir transparent den Aufwand und den Nutzen einer Beratung.



In welchen Branchen finden Beratungen statt?

Ich arbeite vorwiegend mit Teams, die im Retail- oder Servicebereich tätig sind. Welches Produkt oder welchen Service du anbietest, spielt keine große Rolle. Entscheidend ist dein Wunsch, optimistisch nach vorne zu schauen und Freude daran zu haben, dein Geschäft zukunftssicher aufzustellen.



Kannst du mich bei der Umsetzung neuer Ideen unterstützen?

Am liebsten machen wir das gemeinsam. Wir besprechen, welche Ideen du gerne umsetzen möchtest, sortieren Prioritäten und überlegen, welche Unterstützung du dabei benötigst. Grundsätzlich kann ich dich bei allen Vorhaben unterstützen oder die anstehenden Aufgaben vollständig übernehmen. Quasi als Plug&Play Lösung.

Alles, was du dir alleine zutraust: Go for it!



Kann ich eine langfristige Beratung buchen?

Ja, das macht oft Sinn. Wenn wir Ideen umsetzen, ist es wichtig, die Ergebnisse zu überprüfen. Dafür könnten wir uns zum Beispiel nach sechs Monaten für einen halben Tag zusammensetzen. Es ist auch sinnvoll, regelmäßig einen externen Blick auf Entwicklungen werfen zu lassen – wie ein Wartungsvertrag für dein Geschäft. Ich erstelle gerne ein individuelles Angebot für dich.